Key Account Management

Organigramm

1.3.10 Key Account Management

Aufgaben

• Betreuung und gezielter Ausbau bestehender Beziehungen zu Vertriebs- und Kooperationspartnern mit dem Ziel der Reichweiten- und Umsatzsteigerung
• Begleitung der Akquise neuer Vertriebspartner von der Angebots- und Vertragserstellung bis zur Abrechnung
• Begleitung und Betreuung des stationären FarmFacts Vertriebes für den erfolgreichen Absatz der NEXT Farming Lösungen
• Weiterentwicklung der Geschäftstätigkeiten durch Umsetzung der Vertriebsstrategie mit bestehenden und neuen Partnern
• Durchführung bzw. Begleitung und Organisation von Produktschulungen für die Partner für den erfolgreichen Absatz der NEXT Farming Lösungen
• Verantwortung der Vertriebsaktivitäten- und maßnahmen für den gesteigerten Absatz unserer Produkte gemeinsam mit den Vertriebspartnern
• Erfolgsmessung und Controlling der Partneraktivitäten sowie Ableiten geeigneter Optimierungsmaßnahmen
• Enge Zusammenarbeit mit Product Owner und Domain Owner zur Weiterentwicklung und Verbesserung unserer Produkte nach Markterfordernissen

Zuständigkeiten und Verantwortlichkeiten

Marktaktivitäten

Um die Marktaktivitäten sauber zu koordinieren, stimmt das Key Account Management diese bei allen relevanten Aktivitäten mit den VTs ab. Dabei hat das Key Account Management selbstverständlich eine entsprechende Berichtspflicht an die VT-Leiter. Die Aktivitäten haben dabei mit Zustimmung und Unterstützung der VTs zu erfolgen. Dies gilt auch umgekehrt.

Verantwortung

Für den Erfolgt der Kooperation in der jeweiligen Region ist der VT-Leiter verantwortlich. Das Key Account Management wird den VT-Leiter bei der Auswertung von relevanten Kennzahlen (Umsatz, Anzahl Neukunden etc.) und auch bei operativen Fragestellungen unterstützen, aber auch ggf. vertriebliche Maßnahmen einfordern dürfen. Im Falle von vertriebsteamübergreifenden Kooperationspartnerschaften (z.B. aag) koordiniert das Key Account Management die Regionen zentral in Bezug auf die konkrete Kooperation. Umsätze und andere relevante Erfolgsmessgrößen der Kooperation werden – soweit möglich und gerechtfertigt – den VTs zugeordnet. 

Produkt

Die konkrete Produktargumentation beim Kooperationspartner in der Region oder Endkunden des Kooperationspartners (bei der aag z.B. eine AGCO Landtechnikhändler oder ein AGCO Kunde) haben die VTs mit dem Key Account Management sowie den zuständigem Product Owner und Domain Owner abzustimmen.