Starter Paket Umstellung Prozess

• Unter Administration>Flatrate, je nach Fall (APP lizenz und/oder Anbauplanung PRO Flatrate)
  
  • Datum "endet am" auf der Tag des Umstellung ändern damit der Kunde in seinen Account die Historie seine Flatrate sieht.

• Unter Administration> Rechnung fakturieren / die betroffene Rechnungen oder Rechnungspositionen löschen

• Unter administration>personen verwalten> als diese Person sich einloggen und das Starter Paket freischalten
• Wenn der Kunde APP und PRO Module hatte und dass 1 von 2 Module noch lang gültig ist (länger als 4/5 Monate), kann er sich benachteiligen fühlen. Dann ein paar Monate von Starter Paket schenken (unter administration>flatrate das Datum "endet am" später stellen)
• Stichwort im CRM hinzufügen

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