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2019-01-08 Düngebedarfsermittlung als Dienstleistung der BayWa in Franken

Datum

Teilnehmer

  • @a user

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  • Diyaa Tarabeh (BayWa Franken)

  • Andreas Feser (BayWa Franken)
  • Andre Schmitt (BayWa Franken)
  • Michael Brand (BayWa Franken)

Ziele

  • Aufbau eines Prozesses, womit die BayWa für 2019 ff. die Düngebedarfsermittlung (und perspektivisch weitere Funktionen) in Dienstleistung  ihren Kunden bieten kann.

Diskussionspunkte

ZeitEintragWerNotizen

Rahmenbedingungen
  • Ausgangslage: BayWa möchte ihren Kunden nicht nur die Düngebedarfsermittlung powered by BayWa als reine Funktion bieten, sondern um die Thematik der Düngung ein Dienstleistungsangebot über NEXT Farming LIVE aufbauen.
  • In der Vergangenheit waren BayWa Mitarbeiter je Kunde 1 - 2 Stunden bei Unterstützung zur Durchführung des Düngebedarfs beschäftigt, teilweise auf Grund fehlendem fachlichem Wissen, teilweise weil sich die Kunden nicht mit der Thematik beschäftigen wollen. Zudem nutzen einige die Excel der LfL.
  • FarmFacts bietet der BayWa an, diese Dienstleistung über den Beraterzugriff durchzuführen. Technisch gesehen agiert der Berater frei im Account des Kunden und kann alle Aktionen durchführen, so auch die Ermittlung des Düngebedarfs (und später auch Nährstoffvergleich und Stoffstrombilanz). Der Kunde muss dazu den Berater freigeben, damit dieser auf seinen Account zugreifen darf.
  • Jeder BayWa Mitarbeiter, der die Dienstleistung durchführen soll, benötigt einen eigenen Zugang sowie die Freischaltung als Berater. Die Kunden benötigen ebenfalls einen eigenen Account sowie die Freischaltung für die Funktion "NEXT Düngebedarfsermittlung powered by BayWa". Die Freischaltung erhält der Kunde über seinen jeweiligen BayWa Verkaufsberater kostenfrei (Gutscheinkarte), falls noch nicht vorhanden.
  • Die Pflege des Accounts kann der Kunde selbst vornehmen oder aber gemeinsam mit dem BayWa Berater über den Beraterzugriff.
  • Die Preisgestaltung der Dienstleistung kann BayWa eigenständig bestimmen, wobei Beschaffungskosten (Freischaltcode, Beraterzugriff, etc.) natürlich mit einbezogen werden.

To Dos

BayWa:

  • Nennung der Mitarbeiter, die einen Beraterzugriff erhalten sollen
  • Klärung der haftungsrechtlicher Fragestellungen (Haftung bei Falscheingaben)

FarmFacts:

  • Klärung, ob Beraterzugriff den rechtlichen Anforderungen für die Durchführung der Dienstleistung wie oben genannt entspricht
  • Durchführung einer Gruppenschulung am 22.01.2019 in Dettelbach mit dem Ziel, alle Beteiligten über die Durchführung der Düngebedarfsermittlung im Kundenaccount sowie Learnings aus der Saison 2018
  • Freischaltung der gemeldeten BayWa Mitarbeiter als Berater

Möglicher Ausblick
  • Ermittlung des Düngebedarfs als Basis für teilflächenspezifische N-Düngung mit N-Manager (Pro) - siehe Präsentation von Josef Bosch
  • Erstellen des Nährstoffvergleich und Stoffstrombilanz als weitere Dienstleistungsangebote (SSB wurde bereits mehrfach von Kunden angefragt)
  • Bodenproben (Grundnährstoffe)
  • Potenzial für 2019: 150 - 200 Kunden für die Düngebedarfsermittlung

Kosten
  • Freischaltcode für Düngebedarfsermittlung: wird aus Kontingent der BayWa verwendet (30 € je eingelöstem Code)
  • Beraterzugriff: 500 € je Jahr und freigeschaltetem Mitarbeiter, in diesem Fall für 2019 kostenfrei
  • Gruppenschulung: lt. Preisliste 76 € je Stunde, in diesem Fall kostenfrei

Anhänge

Prinzip N-Manager.pptx

20190117_101321.jpg

Handlungspunkte

  • Klärung Beraterzugriff rechtliche Fragen
  • Vorbereitung Gruppenschulung 22.01.2019  
  • Freischaltung gemeldeter BayWa Berater für Beraterfunktion
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